Polityka wysyłki
Polityka wysyłki sklepu Przedszkolniak.pl
§1 Skąd wysyłamy
Produkty fizyczne wysyłamy z magazynów w Polsce. Większość zamówień nadaje bezpośrednio magazyn naszego partnera logistycznego (hurtowni), pozostałe produkty wysyłamy sami. Jeśli zamówienie zawiera produkty z różnych magazynów, może zostać dostarczone w więcej niż jednej paczce – bez dodatkowych opłat dla Klienta.
§2 Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przekazujemy do wysyłki w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania płatności. W okresach zwiększonego ruchu (np. przed rozpoczęciem roku szkolnego lub przed świętami) czas realizacji może się wydłużyć – w takim przypadku poinformujemy o tym Klienta e-mailem.
§3 Dostawa na terenie Polski
Przesyłki na terenie Polski dostarcza InPost:
- Paczkomaty InPost – koszt wyświetla się w koszyku przed złożeniem zamówienia,
- Kurier InPost – 16,99 zł.
Przy zamówieniach od 199 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Standardowy czas dostawy od momentu nadania przesyłki wynosi 1–2 dni robocze.
§4 Dostawa do krajów Unii Europejskiej
Wysyłamy do następujących krajów UE: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Niderlandy, Niemcy, Portugalia, Szwecja i Włochy. Przesyłki zagraniczne nadajemy za pośrednictwem InPost i jego partnerów doręczających w kraju odbiorcy.
Koszt dostawy do krajów UE wynosi 24,99 zł, a przy zamówieniach od 199 zł dostawa jest bezpłatna. Czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od nadania, w zależności od kraju docelowego.
Nie realizujemy wysyłek poza Unię Europejską.
§5 Materiały edukacyjne do druku (pliki PDF)
E-booki i materiały do druku są produktami cyfrowymi. Link do pobrania wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Produkty cyfrowe nie mają kosztów wysyłki.
§6 Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki Klient otrzymuje e-mail z numerem przesyłki i linkiem do jej śledzenia.
§7 Uszkodzenia w transporcie
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o zgłoszenie szkody przewoźnikowi (u kuriera przy odbiorze lub w aplikacji InPost) oraz o kontakt z nami: kontakt@przedszkolniak.pl, tel. +48 797 501 808. Pomożemy w reklamacji i wymianie towaru.